加推×奥田 | 厨电行业,如何利用加推转介绍系统实现大面积推广获客?
行业:制造业
所处行业:厨电行业 客户品牌:奥田电器 品牌业务:高端智能创新集成厨具领军品牌,全国近3000家销售服务专卖店 客户介绍:奥田创立于1987年,是中国厨电行业的开拓者和集成厨电的引领者。目前囊括了集成厨电、传统厨电、橱柜系列、抗菌不锈钢水槽、自主品牌电机等六大系列数百个品种的产品,能够满足不同类型的客户需求。全国2000多家销售服务专卖店,线上线下营销服务体系完善。
所处行业:厨电行业
客户品牌:奥田电器
品牌业务:高端智能创新集成厨具领军品牌,全国近3000家销售服务专卖店
客户介绍
奥田创立于1987年,是中国厨电行业的开拓者和集成厨电的引领者。
目前囊括了集成厨电、传统厨电、橱柜系列、抗菌不锈钢水槽、自主品牌电机等六大系列数百个品种的产品,能够满足不同类型的客户需求。全国2000多家销售服务专卖店,线上线下营销服务体系完善。
客户挑战
厨电行业无疑成为这两年家电产业的发展明星。从总量来讲,由厨电、橱柜、水槽、洗碗机等构成的厨房市场,规模高达数千亿。
经历多年市场培育后,消费基础深厚,促成了数百家知名品牌及大中型经销商的崛起,竞争激烈可想而知。
奥田市场负责人与加推分享道——
“15年前只要线下有门店,就能跑流水,公司就可以盈利;8年前只要线上多开门店,多投广告,公司就可以有盈利;
到了媒体碎片化、信息爆炸、流量成本高企的今天,过去我们使用的方式都不再轻易奏效,广告投放ROI不断降低,奥田需急需一个新的营销获客解决方案来突破营收瓶颈。“
解决方案
加推团队经过前期行业、企业深入调研后,为奥田制定专门的转介绍布局落地解决方案。
基于奥田拥有大量的线下门店与销售,具备良好的人员基础,所以参考恒大的全民营销模式,从3000家门店区域销售顾问入手,发动他们成为内部合伙人,去进行转介绍推广;
并将外部合伙人画像定位为广告设计公司设计师&装修公司装修师傅,可以直接触达到潜在客群。
采用线下做活动或推荐的新客户发展方法,并设置多种激励形式,将合伙人的私域人脉资源最大程度激活起来,为门店带来源源不断的新客。
具体成果
1.让发展合伙人变得更简单
如果企业想达成转介绍规模化,除了需要找到大量转介绍人外,还要让他们去更多推荐。而推荐的难易程度,决定着转介绍人的推荐频率。
加推的系统帮助奥田将转介绍门槛降低,转介绍人(设计师)只需填写客户信息,即可直接推荐;也可以把销售的微信推给客户,系统将智能记录归属,保证转介绍人的利益。
这套系统里还配备内容营销工具,有名片、宣传册、案例库、PPT、文章、海报、视频等,奥田的销售顾问或者转介绍人只用按照自己喜好把资料发到朋友圈或者发给朋友,就能完成介绍。
2. 让转介绍过程清晰透明
加推全民转介绍获客系统中配有智能雷达,帮助奥田知道每一个转介绍人有迹可循。
销售顾问可以及时看到他们的合伙人(设计师)的所有推广动作,并实时接收线索;
紧接着销售每一次的线索推进都有记录,公司也可以随时掌握线索的跟进过程,跟到哪个阶段,最后成没成交一目了然。
3. 打通奥田销售和转介绍人协作链路
加推系统有良好的协作功能。
奥田销售发起协作邀请,广告设计师可与专属销售顾问建立绑定关系,这是默契协作的第一步;
通过雷达系统,使整个过程透明化,设计师可以知道线索跟进到哪一个步骤,进而提供帮助,比如帮助销售完善线索标签及客户信息,方便销售更好、更全面了解/管理客户。
4. 实现多样、全程实时激励
加推系统提供多重激励政策可供选择,增加推荐积极性,比如,奥田设计了适合自己的引流推广激励政策。
①线下活动参与到场,确认有意向便可获得50-100元奖励
②线上提供业主信息奖励20-50元
③每单成交合伙人提佣10%,由区域门店进行发放
改变了过去转介绍只有在成交时才能发放佣金的问题,每个过程都设计了激励,让转介绍更有动力!