销售高手必备武器:加推人脉转介绍系统,帮你低成本高效获客
转介绍是销售推销产品和服务的重要手段,是公认的最高效销售方式之一,放眼整个销售行业,拥有源源不断的客户是每位销售保障业绩、谋求职业发展的主要条件,而人脉转介绍则是实现这一目标的重要途径。
转介绍是销售推销产品和服务的重要手段,是公认的最高效销售方式之一,放眼整个销售行业,拥有源源不断的客户是每位销售保障业绩、谋求职业发展的主要条件,而人脉转介绍则是实现这一目标的重要途径。
什么是转介绍?所谓转介绍,指的是当你为客户、准客户提供产品或服务后,请求客户帮忙将你介绍给他的朋友、同事、同学等,以获取新目标客户的行为。基于客户的信任和口碑,通过转介绍获取的线索往往具有较高的质量,能在很大程度上缩短销售会面-跟进-转化客户全流程周期。
为什么人脉转介绍如此重要?对于销售而言,老客户帮忙介绍新客户是一种低成本、高效率的获客手段,可以帮助销售快速裂变客户资源,获取更多客户线索;同时,对比陌拜、电销等传统方式,转介绍获取的客户信任感更容易建立信任感,成单概率更大。
虽然转介绍能够保证客户来源,是销售人员常用的拓客手段,但是“如何开口让客户帮助转介绍,怎么提高客户转介绍成功几率”成为不少销售的困扰。如何让客户帮助我们转介绍,以下两大技巧请码住!
掌握以下两大技巧,帮你低成本获取优质客户
瞄准目标人群,寻找时机主动出击
寻求别人帮忙转介绍之前,瞄准目标人群有助于帮助我们提高后续销售成单几率,挖掘更多高转化意向的新客户。一般来说,客户、准客户、公司员工、竞争对手、行业专业、潜在客户等等,这些都是能够帮我们转介绍优质新客户的人群。尤其是老客户的好友,我们可以在老客户信用推荐的基础上,与其快速建立信任关系,工作推进事半功倍。
确定目标人群之后,接下来就是寻找机会主动出击。许多销售在要求客户帮忙转介绍之前,都会觉得很难开口。事实上,即使是客户非常欣赏的销售员,也仅存在1%的可能性会主动介绍新客户给到他。所以,想要让客户帮忙转介绍,一定要提前设计好具有吸引力的销售话术,主动出击以诚恳态度向对方寻求帮助,以进一步提高转介绍的几率。
降低转介绍门槛,创造转介绍动机
对于大多数人来说,多一事不如少一事,很多人都有怕麻烦、想省事的心理,所以,即使老客户答应帮忙,很大概率也是会拖延或者忘记。因此,在寻求转介绍之前,我们应该做的就是降低转介绍门槛,为客户带来更多便利;同时,为客户创造转介绍的动机和理由,最直接的方式就是以利诱人,向客户展示具体的分佣机制。
加推智能转介绍系统可以为销售赋能,助力销售人员大大提高转介绍几率。在寻求转介绍时,销售人员可通过加推智能物料系统-Saleskits,将智能名片、产品资料及相应的服务案例分享给老客户,客户在介绍时可将宣传物料一键发送到新客户的微信、钉钉或其他信息交流平台,分享门槛大大降低。
同时,加推Saleskits配置了佣金清分灵活用工系统,专业提供转介绍人的佣金结算,转发有奖、获取商机线索有奖、销售确认线索有效有奖、线索转化有奖…按效果激励转介绍人,实施分配转介绍佣金奖励,让转介绍人时刻保持积极性。
超强推广,先用加推。对于企业来说,加推Saleskits可以帮助增加成交用户的主动转介绍,帮助企业尽可能挖掘更多主动宣传和推广产品的转介绍人。加推智能转介绍系统,在已有强大的全员营销推广能力基础上,赋能企业销售构建更强大的销售网络。